Trong bài viết này, tôi chia sẻ một vài kinh nghiệm trong việc lựa chọn đơn vị thiết kế website uy tín.

Những sai lầm thường gặp khi chọn đơn vị thiết kế Website

• Ra quyết định thông qua lời giới thiệu của ai đó mà không có kiểm chứng
• Lựa chọn vì giá rẻ
• Lựa chọn vì được chào mời qua telesales hay quảng cáo
• Lựa chọn ngẫu nhiên
  …

Những trường hợp trên là những nguyên nhân phổ gặp phải dẫn đến việc lựa chọn công ty thiết kế web kém uy tín. Dẫn đến rất nhiều hệ lụy về sau.

Những hệ lụy khi chọn đơn vị thiết kế Website kém uy tín

• “Treo đầu dê, bán thịt chó”
• Không hỗ trợ khách hàng
• Thu phí hỗ trợ cao
  
• Không chăm sóc
  
• Ngừng hoạt động kinh doanh
  
• Nền tảng website không tốt
  
• Website không đáp ứng được nhu cầu phát triển kinh doanh
  
• Website không được backup & bảo mật
  
• Mất nền tảng website vào tay người khác
  
• .…

Rõ ràng, rất nhiều hệ lụy xấu kéo theo khi chọn phải một công ty làm web thiếu uy tín.

SAU ĐÂY LÀ 8 TIÊU CHÍ LỰA CHỌN CÔNG TY THIẾT KẾ WEB UY TÍN?

1. Thương hiệu công ty làm web

Để xác định một công ty uy tín hay không. Dựa vào THƯƠNG HIỆU có thể nhận định được điều này.
Thông qua những chỉ số như thời gian hoạt động, số lượng khách hàng, những nền tảng đang có, người đứng đầu, teamwork hay giá trị công ty.
Thông thường một công ty có thương hiệu, họ sẽ luôn nỗ lực làm tốt nhất để giữ uy tín & thương hiệu của mình đã gầy dựng được.

2. Mức giá thiết kế web hợp lý

Giá vẫn luôn là yếu tố quan trọng để mỗi chúng ta đưa ra lựa chọn mua một cái gì đó. Tuy nhiên, giá quá rẻ chưa hẵn đã tốt. Thường với mức giá quá rẻ đơn vị làm website rất khó có ngân sách cho hoạt động hỗ trợ khách hàng. Do đó dịch vụ sẽ kém hơn.

Với mức giá quá cao cũng sẽ bất hợp lý. Đôi lúc giá cao chưa chắc đã tương xứng với chất lượng. Chúng ta rất khó nhận được được đâu là mức giá hợp lý. Tuy nhiên, ở kinh nghiệm & quan điểm cá nhân của tôi. Hiện nay để chi trả cho một website trọn gói với những hỗ trợ mở rộng có giá ở mức 5-10 triệu/website sẽ là mức giá hợp lý. Với các website tùy biến cao thì số tiền có thể cao hơn rất nhiều…

3. Nền tảng chạy website phù hợp

Mỗi đơn vị làm website sẽ thực hiện trên một nền tảng nhất định, kèm theo đó là những tính năng mở rộng xoay quanh hoạt động phát triển web. Và mỗi nhu cầu kinh doanh của từng doanh nghiệp sẽ dựa vào đó để lựa chọn nền tảng phù hợp.
Tuy nhiên, đa số bài toán lớn nhất của các SMEs hiện nay đó là TRAFFIC. Làm thế nào để có nhiều lượt truy cập website nhất, đó vẫn luôn là bài toán nan giải. Theo kinh nghiệm của riêng tôi thì nên ưu tiên chọn những nền tảng website thân thiện hỗ trợ cho SEO tốt nhất. Do đó mình vẫn khuyên hầu hết mọi người nên chọn WordPress để xây dựng website, đây là nền tảng được rất nhiều cộng đồng webmaster thế giới ủng hộ & đang dẫn đầu hiện nay.

Hiện tại, ROG Agency đang sử dụng nền tảng Website của webmienphi.vn , một nền tảng khá thân thiện với Việt Nam, tích hợp đầy đủ tính năng cơ bản cho một website bán hàng.

4. Nhân viên tư vấn thiết kế web chuyên nghiệp

Khi giao tiếp với nhân viên tư vấn website, chúng ta có thể thông qua cuộc giao tiếp, những câu hỏi để nhận định đơn vị này có thực sự uy tín hay không?
MỘt số ít trường hợp các công ty tốt nhưng vì nhân sự mới thiếu nghiệp vụ có thể tư vấn không thực sự chuyên nghiệp. Chúng ta có thể dựa vào những thông tin trên môi trường online để kiểm chứng.

5. Hợp đồng làm website

Hợp đồng thiết kế website khá quan trọng. Các hạng mục trong hợp đồng nên liệt kê chi tiết những điều khoản cần thiết, càng chi tiết càng tốt để tránh bất cập về sau. Và hợp đồng nên được đóng dấu & ký tên của doanh nghiệp thay vì hợp đồng với một cá nhân thiếu tính pháp lý.

6. Công nghệ & Tính Năng Mở Rộng

Thông thường, ở những công ty không có nguồn lực dev mạnh, họ đơn thuần chỉ tạo một website cơ bản để giúp khách hàng cập nhật thông tin.
Nhưng ở những doanh nghiệp có định hướng phát triển lâu dài & đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Họ sẽ tạo ra rất nhiều tính năng & giải pháp mở rộng để khách hàng có thể phát triển website một cách tốt nhất.
Dựa vào yếu tố này chúng ta cũng có thể ra quyết định lựa chọn đơn vị làm web.

7. Những phản hồi của cộng đồng

Mỗi doanh nghiệp làm web thường sẽ có những khách hàng nhất định. Chúng ta có thể dạo qua một vòng những website họ đã thiết kế, hoặc trực tiếp hỏi một vài người đánh giá thế nào về dịch vụ. Từ đó đưa ra lựa chọn.

8. Dịch vụ hỗ trợ & Chăm sóc khách hàng sau mua

Đây cũng là một phần CỰC KỲ QUAN TRỌNG để ưu tiên chọn một đơn vị thiết kế web. Mỗi website không phải làm XONG & sau đó cứ thế phát triển, mà cần LIÊN TỤC TỐI ƯU, TÙY BIẾN & CHỈNH SỬA. Có rất nhiều hoạt động sau đó phải giải quyết!

Do đó chúng ta cần lựa chọn những đơn vị có dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng tốt, có những chính sách hỗ trợ phát sinh tốt. Không khiến chúng ta mất thêm tiền quá nhiều. Từ đó ưu tiên lựa chọn.

Hi vọng qua bài viết này, có thể giúp anh/chị có thêm kinh nghiệm lựa chọn một đơn vị thiết kế website uy tín. Để từ đó có thể tập trung vào việc phát triển website & “ngủ ngon” với nó mà không phải lo lắng những bất cập phát sinh.